Actualizado: 12-07-2007
El Arte De Fortalecer Las Relaciones Con Sus Clientes
Cuando era un niño tal vez a la edad de 7 años solía comprar todas las cosas en la tienda de Doña Aura, el porque, muy simple, siempre me atendió cordialmente y estaba pendiente de mis necesidades. Ahora 17 años más tarde y aunque hay muchas mas tiendas que en aquella época sigo comprando allí.
Con este simple ejemplo entendemos que es CRM (Manejo de las relaciones con los clientes), es tan simple como recordar el nombre, las cosas que le gustan, lo que no le gusta y lo más importante lo que desea, lo que quiere y lo que compra.
Amigo lector: tenga en este día un cordial saludo y una felicitación por interesarse en una filosofía que podría llegar a cambiar la forma de orientar su negocio. Con los contenidos de éste articulo quiero transmitirle algunos de los conocimientos empleados por los grandes empresarios, para que logre una mejor relación con sus clientes y de esta manera mejore su productividad.
Lo que aprenderá: Cuando examine este articulo no solo sabrá lo que es CRM, sino cuales son los pilares de CRM, como nos es útil Internet, al igual que comprenderá la importancia que tiene el cliente en su empresa y la importancia que no le ha otorgado. Aprenderá todo lo que necesita para poder implementarlo en su empresa y como sacarle el mejor provecho.
Sabemos por experiencia propia que al implementar esta filosofía de marketing en las empresas se tienen muchas mas dudas que las que aclarará con este documento permítanos ayudarle comuníquese con nosotros en sidecolombia@gmail.com.
Descarga en pdf:
SIGUIENTE
Esta es la forma de mejorar su competitividad y productividad.
Esta página se ve mejor con la tecnología de: 
en un resolución de 1024*780
en un resolución de 1024*780